Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: SaborLocal
Dirección: C. de Lillo, 34, Villaverde, 28041 Madrid, España
Email: sabor.local@gmail.com
Teléfono: +34 662 230 451

2. Finalidad del Tratamiento

En SaborLocal tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos: Procesar y gestionar tus compras, incluyendo la preparación, envío y entrega de productos.
  • Comunicación: Responder a tus consultas, solicitudes de información y proporcionar atención al cliente.
  • Facturación: Emitir facturas y gestionar pagos.
  • Marketing: Enviarte información sobre nuestros productos, ofertas y novedades (solo con tu consentimiento previo).
  • Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios.

3. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Ejecución de contrato: Para gestionar tus pedidos y prestarte el servicio solicitado.
  • Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales.
  • Obligación legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

4. Datos Recopilados

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE
  • Datos de contacto: Dirección postal, email, teléfono
  • Datos de facturación: Información necesaria para la emisión de facturas
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Datos de pedido: Productos solicitados, preferencias, historial de compras

5. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

  • Datos de pedidos: Durante la relación comercial y posteriormente durante el plazo de prescripción de las obligaciones legales (generalmente 6 años para obligaciones fiscales).
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento.
  • Datos de navegación: Según lo establecido en nuestra Política de Cookies.

6. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales pueden ser comunicados a:

  • Empresas de transporte: Para gestionar la entrega de pedidos (SEUR, MRW, Correos Express).
  • Entidades bancarias: Para gestionar los pagos.
  • Administraciones públicas: Cuando sea legalmente obligatorio.
  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios (hosting, email, etc.).

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.

7. Transferencias Internacionales

Actualmente no realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que fuera necesario en el futuro, te informaríamos y garantizaríamos las medidas de seguridad adecuadas.

8. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
  • Retirar consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en:

Email: sabor.local@gmail.com
Dirección: C. de Lillo, 34, Villaverde, 28041 Madrid, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Control de acceso a los sistemas
  • Formación del personal en protección de datos
  • Auditorías periódicas de seguridad

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros para que podamos eliminarlos.

11. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

12. Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web con la fecha de actualización.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos en:

Email: sabor.local@gmail.com
Teléfono: +34 662 230 451
Dirección: C. de Lillo, 34, Villaverde, 28041 Madrid, España